为方便市场主体反映公共资源交易领域相关违法违规问题，依法维护市场主体在招投标过程中的合法权益，进一步优化我市公共资源交易营商环境，根据省公共资源交易管理委员会《关于修订<湖北省公共资源招标投标投诉处理办法>的通知》（鄂公管委发〔2021〕7号）规定，现将黄冈市发改委招标投标投诉和监督渠道公布如下：

一、投诉主体：投标人或利害关系人。

二、投诉电话：0713-8362039

三、投诉联系人：市发改委公共资源交易监管科

四、投诉渠道：

1.通过各自的CA锁登录省电子招投标交易平台后，依法在网上提起投诉。湖北省招标投标电子监督平台：http://59.208.149.10:8900/ASPFrame/customframe4bid/login_ASP

2.依法必须招标项目接收投诉的联系人、地址和联系方

式详见各招标项目招标公告（资格预审公告）和招标文件（资格预审文件）。

    3.投诉地址（可接收邮寄和现场投诉）：湖北省黄冈市东门路33号发展大厦 ，电话：0713—8362039（投诉）/0713-8390079(传真)/0713—8395926（咨询）

4.电子信箱：67420188@qq.com

5.黄冈市12345政务服务便民热线：0713—12345

6.湖北省阳光信访大厅：xinfang.gov.cn

7.法律法规规章规范性文件规定的其他投诉渠道

五、投诉时限：

投标人或利害关系人认为招标投标活动不符合法律、行

政法规规定的，可以自知道或应当知道之日起10日内向有关行政监督部门或综合监管机构投诉。监管部门应当自收到投诉之日起3个工作日内决定是否受理投诉，并自受理投诉之日起30个工作日内作出书面处理决定；需要检验、检测、鉴定、专家评审的，所需时间不计算在内。

六、投诉受理要件:

投诉书应当包括以下内容：

1.投诉人的名称、地址及有效联系方式；

2.被投诉人的名称、地址及有效联系方式；

3.投诉事项的基本事实；

4.相关请求及主张；

5.有效线索和相关证明材料。

注意事项：

1.对招标投标法实施条例规定应先提出异议的事项进行投诉的，应当附提出异议的证明文件（异议及异议回复）。

2.投诉人是法人的，投诉书必须由其法定代表人或者授权代表签字并盖章；

3.其他组织或者自然人投诉的，投诉书必须由其主要负责人或者投诉人本人签字，并附有效身份证明复印件；

4.属于利害关系人（非投标人）投诉的，应当提供利害关系的相关证明材料；

5.递交投诉书的个人要附授权委托书和本人身份证及有效联系方式。

七、投诉处理流程图